はじめての方へ - ショッピング＆カタログギフト ガイド

オーダーの手順 - オーダーからお届けまで

1. ご希望の商品をカートにいれ、手順に従いお客さまの情報を入力し、オーダー内容を送信してください。
2. 翌営業日までに、スマートギフトからオーダーの内容・料金・振込口座"を記載した オーダー確認 メールを送信いたします。
3. 変更がございましたら、変更点をご連絡ください。訂正した「オーダー確認」メールをお送りします。

   銀行振込の場合

   最終の「オーダーの確認」メールに記載されたオーダー内容をご確認の上、お早めにに合計金額をご入金ください。 ご入金いただいた時点でオーダー確定とさせていただきます。
   ※ 配達日にご指定がある場合は、ご指定日の1週間以上前にご入金をお願いいたします。

   代金引換の場合

   最終の「オーダーの確認」メールに記載されたオーダー内容をご確認の上、了承のご返信をお願いします。 了承のご返信をいただいた時点でオーダー確定とさせていただきます。
   ※ 配達日にご指定がある場合は、ご指定日の1週間以上前に了承のご返信をお願いいたします。

   現金書留の場合

   最終の「オーダーの確認」メールに記載されたオーダー内容をご確認の上、お早めにに合計金額を現金書留にてご郵送ください。 到着した時点でオーダー確定とさせていただきます。
   ※ 配達日にご指定がある場合は、ご指定日の1週間以上前に現金書留が届くようご郵送をお願いいたします。

4. 配達日指定でご指定日にお届けできるよう発送いたします。
   配達日の指定が無い場合は通常約5営業日後の発送となります。
   ※ オーダーが確定してから製造する商品は10〜14営業日後の出荷となります。 配達時にご不在の場合は、不在票を投函し商品を営業所で保管いたします。不在票に記載されている営業所へご連絡の上、商品のお受け取りください。
   なお、商品の保管期限は不在票の投函から1週間です。
   不在票の投函から1週間以内にお受け取りのご連絡をいただけない場合は、商品の返送料や再配送などの料金を別途お申し受けいたしますのでご了承ください。

カタログギフトシステム - カタログギフトの商品ご注文からお届け完了まで

1. カタログギフトを贈り先様にお渡しください。(直接贈り先様への発送も可能です。)
2. 贈り先様にカタログギフトよりお好みの品を選び申込ハガキを投函していただきます。
3. 贈り先様のご希望の品を、2週間前後でお届けいたします。
4. 全ての贈り先様への商品配送が完了次第、各贈り先様へお届けした商品と発送日をリストにした報告書を郵送いたします。

お支払い方法について

お支払い方法は次の3つからお選びいただけます。

銀行振込

ゆうちょ銀行もしくは三井住友銀行の口座にお振込みにてご入金いただきます。
ご入金の確認ができ次第、発送の手配をいたします。振込先銀行口座は「オーダーの確認」メールでお知らせいたします。また、振込手数料はお客さまのご負担となります。
なお、ご入金後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

代金引換

代金引換手数料 : ¥315(税込)
オーダー確認のご返信をいただいてから、商品発送の手配をいたします。代金は配達の際、配達員にお支払いの上、商品をお受け取りください。お留守の場合、「ご不在連絡票」が入りますので、再配達希望の連絡をしてください。
なお、オーダー確認の了承のご返信後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

現金書留

現金書留にてご入金いただきます。現金書留が届き次第、商品発送の手配をいたします。
なお、現金書留をご郵送後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

キャンセルについて

銀行振込の場合

ご入金いただくまでは、いつでもキャンセルできます。キャンセルをご希望の方はメールもしくは TEL, FAX にてご連絡ください。
なお、ご入金後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

代金引換の場合

オーダー確認の了承のご返信をいただくまでは、いつでもキャンセルできます。キャンセルをご希望の方はメールもしくは TEL, FAX にてご連絡ください。
なお、オーダー確認の了承のご返信後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

現金書留の場合

現金書留をご郵送いただくまでは、いつでもキャンセルできます。キャンセルをご希望の方はメールもしくは TEL, FAX にてご連絡ください。
なお、現金書留をご郵送後のキャンセルはできませんので、ご了承ください。

送料について

商品の合計金額 (送料別) が 3万円 (税込) を越えるごとにお届け先1カ所への配送料が無料になります。
合計金額 (送料別) が 3万円未満 (税込) のオーダーは配送料の一部としてお届け先一カ所につき全国一律¥600(税込) のご負担をお願いいたします。

例えば・・・

引出物として「チョイスカタログギフト 3500コース」(¥2,940(税込)) 20個を 式場へお届けの場合、商品の合計金額が ¥58,800(税込) なので送料は無料です。

内祝いとして「チョイスカタログギフト 10500コース」(¥8,820(税込)) 7個を 各贈り先様へお届けの場合、商品の合計金額が ¥61,740(税込) なので送料は2先分無料となり ¥600 x お届け先5ヶ所 = ¥3,000(税込) ご負担いただきます。

コンペ商品として「グルメカタログギフト 5500コース」(¥4,620(税込)) 1個を 会場へお届けの場合、商品の合計金額が ¥4,620(税込) なので送料は ¥600(税込) ご負担いただきます。

FAXオーダーシート

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あいさつ状一覧

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FAX : 03-3449-9127